Договор-оферта на оказание услуг связи

Договор-оферта на оказание услуг связи 

Индивидуальный предприниматель Фрадкин Вадим Евгеньевич (ИНН 644202284516),  именуемый в дальнейшем «Оператор», действующего  на основании листа записи № 319645100009388 от 07.02.2019, согласно лицензии выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № 172454 от 26.02.2019 (Регистрационный номер лицензии Л030-00114-77/00070239) на оказание телематических услуг связи, срок действия с  26.02.2019 по 26.02.2029 г., публикует в адрес физических лиц (за исключением индивидуальных предпринимателей, адвокатов, нотариусов) настоящую оферту – предложение заключить договор на оказание услуг связи на территории Саратовской области с нижеприведенными условиями (далее по тексту – Договор): 

1. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

1.1. В целях акцепта настоящей оферты физическое лицо (потенциальный Абонент) оплачивает денежные средства по выделенному лицевому счету, выданному при подключении.

1.2. При наличии технической возможности оказания услуг связи по результатам рассмотрения Оператором Заявки на заключение настоящего Договора, Оператор согласует Заявку по телефону или через мессенджеры и присваивает Лицевой счет.

1.3. Оплата денежных средств по выделенному Лицевому счету является свидетельством акцепта (принятия) условий настоящего Договора. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации с даты оплаты Абонентом настоящий Договор считается заключенным. Физическое лицо, осуществившее акцепт условий настоящего Договора, именуется далее в тексте настоящего Договора «Абонент». 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Оператор оказывает Абоненту телематические услуги связи, включая предоставление доступа к сети Интернет и сопутствующие сервисы (далее — Услуги), а Абонент оплачивает оказываемые Услуги в соответствии с условиями настоящего договора согласно выбранному тарифному плану.

2.2. Наименование, состав оказываемых Услуг, адрес установки пользовательского (оконечного) оборудования,  условия тарифного плана, а также иная существенная информация, указана непосредственно в Личном кабинете Абонента. 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Оператор обязан:

3.1.1. Предоставить Абоненту доступ (подключение) к Услугам в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней, а при наличии технической возможности — в более короткий срок с момента акцепта оферты в порядке раздела 1 настоящего Договора.

3.1.2. Оператор обеспечивает возможность пользования Услугами в круглосуточном режиме за исключением времени, необходимого для проведения профилактических работ, устранения аварий, а также при наличии обстоятельств непреодолимой силы и действий третьих лиц, а также в случаях, указанных в п.3.2.1. и п. 3.2.2. Договора.

3.1.3. Устранять неисправности, препятствующие пользованию Услугами на основании письменного и (или) устного обращения (заявки) Абонента, с учетом технических возможностей Оператора в сроки согласованные с абонентом, за исключением случаев, когда отсутствует доступ Оператора к месту аварии (повреждения), возникшие не по его вине. Неисправности, возникшие по вине Абонента (пользователя Услугами), устранять с учетом технических возможностей за дополнительную плату, в соответствии с действующими тарифами Оператора.

3.1.4. Извещать Абонента через средства массовой информации и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов Оператора для оплаты Услуг, не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов.

3.1.5. Извещать Абонента о проведении необходимых ремонтных и профилактических работ не позднее 12 (Двенадцати) часов до начала их проведения, путем размещения указанной информации на сайте Оператора www.balzer64.ru или иным способом.

3.1.6. Возобновить оказание Услуг Абоненту в течение суток со дня устранения нарушений, указанных в п.3.2.1. настоящего Договора (в случае приостановления оказания Услуг).

3.1.7. Вести лицевой счет Абонента, на котором отражается поступление денежных средств Оператору, а также списание этих средств, в счет оплаты оказываемых по договору Услуг.

3.2. Оператор вправе:

3.2.1. Приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Абонентом  требований, предусмотренных настоящим договором, в том числе неоплаты Услуг, а также в случаях, установленных законодательством РФ до устранения нарушений или предоставления документов, подтверждающих оплату Оператору стоимости оказанных Услуг.

3.2.2. Осуществлять ограничение отдельных действий Абонента, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования сети связи.

3.2.3. Расторгнуть договор в одностороннем порядке, в случае если Абонент не устранит нарушения, указанные в п.3.2.1. договора в течение 6 (Шести) месяцев  с даты получения им уведомления Оператора о намерении приостановить оказание Услуг. При этом Договор будет считаться расторгнутым по истечении 6 (Шести) месяцев с даты получения Абонентом соответствующего уведомления.

3.2.4. расторгнуть договор при наличии неоплаты более 2 расчётных периодов подряд

3.2.5. Изменять тарифы и (или) тарифные планы для оплаты Услуг по Договору, при условии соблюдении требований п. 3.1.4. Договора.  

3.3. Абонент обязан:

3.3.1. Своевременно и в полном объеме вносить плату за оказанные Услуги, согласно выбранному тарифному плану.

3.3.2. Письменно уведомить Оператора  в срок, не превышающий 60 (Шестьдесят) календарных дней, о прекращении своих прав владения и (или) пользования помещением, в котором установлено пользовательское оконечное оборудование, а также об изменении своих фамилии (имени, отчества), места жительства. Если Абонент утратил право владения или пользования помещением, в котором установлено пользовательское оконечное оборудование, действие Договора прекращается. В случае если в указанном помещении остались проживать члены семьи Абонента, договор переоформляется на одного из них с письменного согласия других совершеннолетних членов семьи, постоянно зарегистрированных в этом помещении.

3.3.3. Препятствовать распространению спама и вредоносного программного обеспечения с его абонентского терминала.

3.4. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть Договор, путем оформления соответствующего заявления и передачи его Оператору, при условии оплаты Абонентом понесенных Оператором расходов по оказанию Услуг, а также возврата принадлежащего Оператору оборудования, если таковое было передано Абоненту по Акту приема-передачи оборудования во временное пользование для оказания Услуг по Договору.

В данном случае, оплата Услуг должна быть произведена по дату соответствующего отказа, указанного в заявлении, но не менее чем по дату получения Оператором такого заявления. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в заявлении Абонента. В случае наличия неиспользованного остатка денежных средств на лицевом счете Абонента, Оператор возвращает его Абоненту в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента расторжения договора на основании письменного заявления Абонента. 

3.5. Стороны соблюдают иные права и несут обязанности, предусмотренные Правилами оказания услуг Оператора и действующим законодательством РФ.

3.6. Разграничение ответственности за абонентский кабель

3.6.1. Точкой подключения Абонента к сети Оператора признаётся порт в распределительном устройстве (распределительном боксе/шкафу) Оператора, к которому подключается абонентский кабель.

3.6.2. Оператор несёт ответственность за качество и непрерывность оказания Услуг связи до точки подключения включительно.

3.6.3. Абонент несёт ответственность за прокладку, сохранность и эксплуатацию кабеля, идущего от точки подключения (порта распределительного устройства Оператора) до оборудования Абонента.

3.6.4. Повреждения, вызванные действиями третьих лиц (в том числе владельцев опор линий электропередач, коммунальных служб и иных организаций), на участке абонентского кабеля не относятся к зоне ответственности Оператора.

3.6.5. В случае повреждения абонентского кабеля Абонент самостоятельно организует его восстановление любыми способами по своему усмотрению. Абонент вправе привлекать для восстановления иных подрядчиков на основании отдельного договора.

 4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость Услуг и параметры тарифного плана определяются индивидуально для каждого Абонента и указываются в его Личном кабинете. Оплата Абонентом стоимости Услуг в соответствии с отображаемым тарифным планом считается согласием с его условиями. Тарифы на Услуги  утверждаются Оператором самостоятельно. Абонент ежемесячно производит оплату Услуг путем внесения 100% предоплаты от стоимости Услуг (авансовая система), если иное не установлено в соответствующих Услуге Приложениях к Договору, через терминал оплаты либо путем внесения денежных средств безналичным способом. Денежные средства за оплату Услуг по тарифному плану списываются с Лицевого счета в день наступления оплачиваемого периода, либо в порядке установленном в Приложении на соответствующую Услугу.

4.2. Если потребляемый трафик Абонентом превышает порог в 1,5 терабайта в течении действия последнего платежа, скорость доступа может быть ограничена до 64 кбит/сек, до внесения средств для списания следующего платежа.

4.3 Датой зачисления денежных средств, если они были перечислены безналичным путём, считается дата поступления денежных средств на расчетный счёт Оператора связи.

 5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Все изменения и дополнения к Договору размещаются на официальном сайте Оператора www.balzer64.ru.

5.2. Настоящий договор вступает в силу с момента оплаты денежными средствами Лицевого счета, выделенного абоненту и действует неопределенный срок.

5.3. За неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение настоящего договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

5.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения настоящего Договора, включая действия третьих лиц, повлекшие повреждение кабельных линий (например, владельцев опор ЛЭП, коммунальных служб)

5.5. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются Правилами оказания Услуг  Оператора, а также действующим на территории Российской Федерации законодательством.

5.6. Более подробно с Правилами оказания Услуг Оператора, тарифными планами, дополнительными услугами и иной необходимой информацией Абонент может ознакомиться на сайте Оператора www.balzer64.ru.

5.7. Акцептом настоящего Договора Абонент выражает свое согласие на обработку Оператором и (или) третьими лицами, в том числе по поручению Оператора, персональных данных Абонента (в том числе сведений, указанных в ст. 53 ФЗ «О связи»), а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с целью информирования Абонента об услугах Оператора, а также в иных целях, связанных с реализацией прав и исполнением обязательств по Договору. Оператор обеспечивает безопасность и конфиденциальность персональных данных абонента, за исключением случае, предусмотренных действующим законодательством РФ. Данное согласие Абонента вступает в силу с момента акцепта Договора, действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение 5 лет с момента достижения целей обработки персональных данных Абонента и может быть отозвано путем подачи Оператору соответствующего письменного заявления. Согласие считается отозванным с момента получения Оператором соответствующего заявления Абонента.

5.8. Акцептом настоящего Договора Абонент подтверждает, что ознакомлен с Правилами оказания услуг связи Оператора, выражает свое согласие со всеми  условиями настоящего Договора и Правил, подтверждает свое согласие  на использование сведений об Абоненте при информационно — справочном обслуживании, а также то , что до него в понятной и доступной форме, в полном объеме  доведена необходимая и достоверная информация об оказываемых Оператором Услугах, в том числе о свойствах Услуг, о ценах (тарифах) на Услуги, о порядке и сроках расчетов, а также информация об Операторе.  В случае несогласия (отказа) Абонента на использование сведений о нем при информационно-справочном обслуживании, Абонент подает соответствующее письменное заявление Оператору.

5.9. В случае индивидуальных условий оказания Услуг, параметры и стоимость таких Услуг фиксируются в электронном виде в Личном кабинете Абонента и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

6. РЕКВИЗИТЫ  ОПЕРАТОРА

Оператор: ИП Фрадкин Вадим Евгеньевич

412800, Саратовская область, г. Красноармейск, ул. Телефонная, д. 2

Телефон: 8 (8452) 90-77-80, +79518838080

часы работы (Пн.-Пт.): с 09:15-17:00

e-mail: info@balzer64.ru

ИНН: 644202284516 КПП —

ОГРН: 319645100009388

р/с 40802810756000018241 в ПАО Сбербанк

к/с 30101810200000000607

БИК: 043601607